Работаю я в организации. Нужно было взять из одного...
Работаю я в организации. Нужно было взять из одного банка справочку о том, что нету у них наших расчетных счетов. А банк-то приличный... ну это я так думала на тот момент...
По телефону мне толком ничего не сказали, пришлось идти... благо - не далеко.
Прошедши весь путь роспосылторга в виде охрана-секретарь-менеджер 1-менеджер 2-начальник какого-то отдела, остановилась на менеджер 1.
Выяснила текст запроса. Спрошаю - а скоко будет стоить? 150 денег...
Замечательно... Наличкой можно внести? - Можно. Радует.
Через дня три звоню: Готова справочка? - Конечно!
Иду. Дубль 2 серия про роспосылторг. Менеджер 1 счастливо сообщает мне, что справочка готова, посылает в кассу и озвучивает сумму... 300 денег!
Ступор... 3 дня назад же было 150? Ой... у нас недавно тарифы повысились. Ладно, думаю, xpен с вами... заплачу. Только отхожу в кассу...
- Ой, а Вы знаете, я Вам не тот тариф назвала - 300 это за другую справку, а с Вас 350!
- Девушка, а если бы я завтра пришла - сколько бы я заплатила? С каждой минутой становится все дороже...
- Ну... вот так... (даже не извинилась...)
Ладно... топаю к менеджеру
3, которая и будет выписывать доки на оплату.
Менеджер 3 - а это не к нам, это Вам по юр лицам - справка же выдана на юр лицо!
- Девушка... меня только что отправили оттуда к ВАМ!
М3 - да???? сейчас пойду узнаю...
5 минут отсутствия... Вернувшись... - Да, это к нам, сейчас выпишу документы... (какое счастье!) Подаю ей квиточек с названием услуги и суммой...
М3 - а откуда Вы это взяли?
Я - дали в отделе, который выписал справку.
М3 - ДА????!!! Щас пойду узнаю...
5 минут отсутствия... Вернувшись... - Да, все правильно...
Минут 15 было потрачено на сверку моей личности с моим паспортом, вбиванием данных в кампутер, на допрос с пристрастием о месте рождения, месте жительства, месте работы, номеров телефонов (слава богу сдержалась упомянуть про персональные данные и про их ненужность им, окромя паспорта, а то бы зависла еще бы минут на 20).
Документы выписаны...
М3 - ой, а я забыла НДС включить на эту сумму! (а это + 18 % к сумме!) дубль2 процесс выписки документов...
Документы выписаны...
М3 - подождите пожалста, я на проверку отнесу...
10 минут отсутствия... Вернувшись... - Ой, а Вы же как физлицо, значит будет комиссия за перечисление браться!
Я - Девушка, я уже уверена, что каждая минута пребывания в Вашем банке стоит денег! Давайте представим, что меня здесь нет и процесс вымогания денег закончиться прям щас!!!
М3 - ну зачем Вы так, мы приличный банк...
Я - три дня назад в Вашем приличном банке эта услуга стоила всего 150 рублей, а сегодня мне уже насчитали более 500!
Дубль3 процесс выписки документов...
Документы выписаны...
Великое счастье состоялось - оплатила. Получаю вожделенную справку. И тут сакраментальный вопрос от М1:
- В вы в каком банке обслуживаетесь? Не хотите-ли к нам перейти?
Я: - Слава богу, что не в Вашем!